踐行為民初心做實(shí)事 真誠致謝送錦旗
7月10日下午，華冶水晶公館小區(qū)1#2403業(yè)主向新能源公司運(yùn)管部送來了一面寫有“服務(wù)周到細(xì)致，技術(shù)專業(yè)安心”的錦旗，對(duì)新能源公司貼心周到的運(yùn)管服務(wù)表示感謝。
“在休息的時(shí)間，為了我們的需要加班工作，你們敬業(yè)、認(rèn)真的態(tài)度，我們很是感動(dòng)”業(yè)主這樣說到，原來，這戶的地源熱泵空調(diào)因過濾系統(tǒng)堵塞導(dǎo)致制冷效果很差，業(yè)主及家人因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系需要早出晚歸，在和前臺(tái)客服溝通特殊情況后，維修人員李彪彪考慮到近日連續(xù)高溫，為了業(yè)主能夠安心的使用空調(diào)，決定利用休息時(shí)間配合業(yè)主去清洗過濾器，連續(xù)兩天晚上加班加點(diǎn)，終于將業(yè)主家所有的過濾器及其他故障修理好。
接到錦旗后，運(yùn)管部史樹森經(jīng)理表示，“業(yè)主的肯定就是榮譽(yù)，也是一種鼓勵(lì)，同時(shí)對(duì)我們工作也提出了更高的要求。”今后，我們將再接再厲，始終堅(jiān)持把業(yè)主的需求放在工作第一位，多做實(shí)事，將新能源公司的運(yùn)管服務(wù)再上臺(tái)階。
杜 宇 （供 稿）
